認(rèn)真踐行“產(chǎn)品創(chuàng)新升級”的過程中，廣東順德安捷倫電器有限公司始終將產(chǎn)品品質(zhì)升級作為一項重要工作常抓不懈。通過對質(zhì)量現(xiàn)狀的“問診把脈”以及質(zhì)量整改的“對癥下藥”，使電磁泵與電磁閥產(chǎn)品品質(zhì)提升重點突出，效果明顯。

　　摸清產(chǎn)品細(xì)節(jié)，明確目標(biāo)定措施

　　只有對質(zhì)量現(xiàn)狀有清醒、清楚的認(rèn)識，才能抓住質(zhì)量提升重點與關(guān)鍵。為此，安捷倫電器雙管齊下開展質(zhì)量信息收集工作。一方面以電磁泵與電磁閥壓力與流量為基礎(chǔ)，對產(chǎn)品壓力與流量承受參數(shù)按缺陷類別、缺陷等級等進(jìn)行分類統(tǒng)計分析，找出生產(chǎn)過程中需要重點整改的項目;另一方面，積極收集市場反饋質(zhì)量信息。對售后客戶產(chǎn)品故障頻次進(jìn)行統(tǒng)計，了解電磁泵與電磁閥在售后不同階段質(zhì)量水平的變化情況，并對客戶集中反饋的重要質(zhì)量信息進(jìn)行收集整理，同時，對電磁泵與電磁閥故障發(fā)生頻次進(jìn)行統(tǒng)計。通過內(nèi)部自查與外部反饋，全面掌握產(chǎn)品實物質(zhì)量現(xiàn)狀。

　　據(jù)悉，安捷倫電器已根據(jù)質(zhì)量現(xiàn)狀制定出三大類質(zhì)量提升目標(biāo)：一是電磁泵的壓力與流量參數(shù)的提升目標(biāo)，二是使用壽命目標(biāo)性提高，三是密封性的提高。并將各類目標(biāo)任務(wù)分解到相關(guān)部門，落實責(zé)任人，使質(zhì)量整改提升都能落在實處。

　　抓住產(chǎn)品重點，質(zhì)量提升顯成效

　　根據(jù)安捷倫電器明確的聚焦電磁泵各種類型，現(xiàn)已對電磁泵5種型號展開重點質(zhì)量提升計劃。通過內(nèi)部評審，將重點提升集中在溫控保險槽、燥音及表面外觀這幾大板塊。通過重點關(guān)注市場反饋質(zhì)量問題，以進(jìn)一步提升電磁泵與電磁閥穩(wěn)定性等整體品質(zhì)升級為質(zhì)量提升目標(biāo)。

　　安捷倫電器設(shè)計部率先從產(chǎn)品設(shè)計著手質(zhì)量提升。采用新的設(shè)計理念盡量實現(xiàn)輕量化設(shè)計等具體措施的實施，使電磁泵與電磁閥更美觀、順暢，產(chǎn)品舒適性顯著提升，產(chǎn)品綜合性能也更穩(wěn)定。在保證設(shè)計狀態(tài)正確的前提下，公司加強供應(yīng)商零部件質(zhì)量管控，針對售后故障頻次較高的零部件，與相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行溝通，制定嚴(yán)格的零部件整改措施。進(jìn)一步強化電磁泵與電磁閥質(zhì)量的把關(guān)作用，工藝人員深入一線開展工作，通過加強生產(chǎn)過程質(zhì)量問題控制，已經(jīng)有效減少錯裝、漏裝、漏緊及裝配不合理等問題的發(fā)生頻次，真正做到產(chǎn)品合格率100%，客戶滿意度99%。